Strona 1 z 1
Holicon sp. z o.o. call center - Poznań

Wysłany:
15 Lip 2013, 13:58
przez Poznaniak
Tu możesz zostawić opinie o pracy. Proszę napisz jak długo pracowałeś,
co podobało Ci się w firmie, a może coś należałoby zmienić.
Podane opinie powinny być prawdziwe, rzetelne.
Re: Holicon sp. z o.o. call center - Poznań

Wysłany:
02 Wrz 2014, 19:48
przez MOMOMO
Pod hasłami : super premie super atmosfera szkolenia wnoszące dużo - bolesna prawda. Wyzysk, brak szacunku dla drugiego człowieka w odniesieniu zarówno do konsultantów jak i klientów. Polityka firmy, jest taka aby wycisnąć klienta/konsultanta jak cytrynę i kopnąć w cztery litery. Klientem jest "cwaniaczkiem" i trzeba go zbyć. obecnie jestem po szkoleniu w innej firmie, zaczynam pracę. "wiedza" z holicon... nie przydałą mi sie a wręcz szkodzi. Zupełnie inne podejście do pracownika i klienta. Pomijam juz warunki pracy - nie działającą klime, uszkodzone słuchawki - wyścig szczurów żeby złapć jakies ok. Zresztą wybranie ich, wyplątanie zajmuje trochę czasu, potem od nowa to samo a nad Tobą stoi trener i krzyczy szybciej szybciej! Komputery przegrzewają się i same wyłączają w trakcie rozmowy z klientem. ODRADZAM TEN OBÓZ!
Re: Holicon sp. z o.o. call center - Poznań

Wysłany:
19 Wrz 2014, 17:01
przez gosc
NIE POLECAM PRACY W HOLICON'ie (oddział Ostrów Wlkp) - stoją koordynatorzy nad głowami i wrzeszczą "Dalej gdzie są wnioseczki...,Ciśniemy, ciśniemy..., Co tak mało wnioseczków...,zbijamy objekcje, itp." Podczas 6 godzinnej pracy bardzo często się zdarza, że komputer łączy nas po 3 razy z tą samą osobą - co powoduje, że klienci do których się dzwoni są bardzo nerwowi, krzyczą, przeklinają - wcale im się nie dziwie!!! Zaznaczone w notatce, aby oddzwonic po 19, a połączenie wchodzi przed 12!!! Krzyczą za brak aktywnego słuchania - a jak klient mówi stanowczo NIE - to i tak należy zbijac objekcje!!! Paranoja jakaś!! Presja, stres...,brak porządnych umów - albo umowa o dzieło, albo zlecenie!!! ludziom z rocznika 1932 każą wciskac kredyty itp!!! Alior Bank - najwyższa "Kultura" bankowości - to hasło mija się z prawdą!!!
Re: Holicon sp. z o.o. call center - Poznań

Wysłany:
19 Lip 2017, 00:38
przez Magda
Ja pracaowalam tam przez okres wakacji letnich. Kasa była w miare spoko 8,50 za godzine, ale w Poznaiu. Niew iem jak jest w Ostrowie. Byłam na projkecie Alior, nawet spoko. Trzeba pogadac o kredytach i ich konsolidacji, ale nie ma wciskania na maksa, ze ktoś musi podpisac umowe. Da się przeżyc, jak na prace w collcenter jet ok.
Koordynatrozy różni, ale ja ich olewałam, czasem cisneki o wynik, ale można przywyknąc do ich gadania :P